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個人情報及び特定個人情報保護方針
ユニバースグループは、マッチングサービス業務を行うに当たって、お客様、利用者並びに当社従業者の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。 以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。
ユニバースグループでは、グループとしての経営管理業務の遂行ならびにお客さまへの商品･サービス等のご案内・ご提供およびその判断のために、グループ会社間で、以下のとおり、個人データを共同して利用することがあります。
(1)個人データの項目
ユニバースグループ各社が保有する個人データ：
氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日その他申込書等に記載された内容および会員時の評価に関する内容などのお取引に関する情報
(2)共同利用するグループ会社の範囲
ユニバースグループ各社および関連会社
個人情報
個人情報とは、特定の個人を識別できる情報であり、お客様ご自身の氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先等の情報を指します。 また、単体では個人を特定できなくとも、他の情報との照合によって個人を識別できる情報も、個人情報と定義されます。
ユニバースグループ代表
木田 聡
東京都渋谷区宇田川町36-2
個人情報及び特定個人情報等の取扱について
ユニバースグループは、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。
個人情報及び特定個人情報等、個人関連情報の利用目的
(1) 当社が取扱う個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。
| 個人情報名 | 利用目的 |
|---|---|
| お客様の個人情報 | お客様ご自身の承諾に基づく、求人広告掲載企業への個人情報開示 お客様のお問い合わせに対する回答、及びご相談対応 ユニバースグループ、THE SALONを含む、弊社運営マッチングサービス全てにおけるお客様への個人認証 アンケート、キャンペーン、その他お客様への情報提供の為の連絡 オプトアウト可能なメールマガジンの配信 迷惑行為・不正利用の対策・トラブル防止 |
| お取引先の個人情報 | お取引先への見積、発注書の発送 |
| 採用応募者の個人情報 | 採用選考のための面談についてのご連絡 採用選考の合否のご連絡 |
| 従業員の個人情報 | 人事労務管理（別途同意書にて明示） |
| お問い合わせで取得した個人情報 | お問い合せ対応のためのご連絡 |
| 受託業務にて取得した個人情報 | 受託業務における契約履行のため |
(2) 当社が取扱う特定個人情報等は、社会保障、税及び災害対策に関する特定の事務の範囲内で適正に取り扱います。
(3) 当社が個人関連情報を個人データとして取得する際は、次の利用目的の範囲内で適正に取扱います。
| 個人関連情報 | 利用目的 |
|---|---|
| なし | - |
個人情報及び特定個人情報等の第三者提供
(1) 当社は個人情報を業務遂行のため、及び、次の①～⑫を除き、第三者に開示又は提供いたしません。
(2) 当社は特定個人情報等を提供することができるのは、番号法第19条各号に当てはまる場合に限定し、それ以外で特定個人情報等の提供はいたしません。
委託先等の管理
当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を当社と契約を締結した委託会社に預託することがあります。委託会社に対しては、適切な取扱い、管理および保護を行わせ、第三者への開示・提供、および第1項の目的以外に利用することを禁止します。
個人情報及び特定個人情報等の管理
(1) 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
(3) 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
個人データの取扱状況について、定期的に内部監査を実施するとともに、個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（個人情報保護委員会）を審査基準としたJAPHICマークの外部審査受審
(4) 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
(5) 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
(6) 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
(7) 当サービスの退会後、会員ページでは非表示となりますが登録情報をバックアップとして一定期間保存します。これは操作ミスの際に会員様の不利益を防止したり、不正行為が発覚した際に調査を行うことなどを目的とするものです。 また、サービス運営上の混乱を防止する目的で退会後もお名前、ご連絡先、デート履歴等を保有します。
(8) 当社が運営、または開発したマッチングサービスの正会員として過去に登録された個人に関しては、個人情報保護の観点から、運営会社によるその個人の採用（正社員、契約社員、アルバイトを含む）は一切禁止されます。運営会社は、過去に正会員として登録された個人に対して、採用や雇用に関するいかなる契約または関係も持たないものとし、個人情報の厳格な保護とプライバシーの尊重を確保することを明確に宣言します。
統計データの利用
弊社は、収集した個人情報をもとに、個人が特定できないように加工した統計データを作成することがあります。
弊社は、上記で示したような統計データについては、なんら制限なく利用することができるものとします。
適用範囲
本プライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）は本サイト内にのみ適用されます。当サイトからリンクされている他のサイトでの個人情報保護については一切の責任を負いません。
ウェブサイトにおける情報収集とクッキー（Cookie）の利用について
当社が運営する媒体では、WEBサイトの改善や品質向上、適切なコンテンツの配信を目的とした分析の為にGoogle Analytics（グーグルアナリティクス）や当社が運営する媒体の一部ではデータ収集の為にクッキー（Cookie）という仕組みを利用しています。 クッキー（Cookie）とはウェブサイト閲覧する際ウェブサイトのサーバーからユーザー側のデータやメモリ上に小規模な情報を保存させ、情報をやり取りする仕組みの事で現在多くのサイトで利用されています。クッキー（Cookie）を利用する事により、再訪問するお客様に対して適切なコンテンツの表示が可能になります。また、クッキー（Cookie）を利用した情報は個人の特定には繋がりません。ご安心下さい。
第三者企業による広告配信について
当社が運営する媒体では、広告の一部配信を第三者企業に委託しています。
第三者企業から配信される広告が表示されるページを訪問した際には、第三者企業がクッキー（Cookie）情報を取得いたします。そこで収集されるクッキー（Cookie）情報については当社に提供、または開示される事はなく、第三者が定めるプライバシーについての基準にしたがって管理されます。第三者企業のプライバシーポリシーやクッキー（Cookie）に関する説明は第三者企業をご覧下さい。
当社が運営する媒体の一部で以下の企業に広告配信を委託しています。
本サイトの利用者は本サイトを利用する事で、上記のGoogle Analytics（グーグルアナリティクス）やクッキー（Cookie）に関するデータ収集、第三者企業による広告配信、適切なコンテンツの配信において許可を与えたものとみなします。 ※上記情報を通してのデータ収集は個人を特定できるものでは無く、あくまでも個人を特定できない情報のみの収集に限られます。
その他の注意事項
本サイトが運営するコンテンツや掲載広告などからリンクされている第三者のサイト及びサービスは、当社とは独立した個人情報の保護に関する規定やデータ収集の規約を定めています。当サイトはこれらの規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
個人情報及び特定個人情報等のお問い合わせ、開示等の手続きについて
(1) ご本人またはその代理人が、個人情報及び特定個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、第三者提供記録、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）を要求される場合には誠実に対応いたします。
(2) お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認する場合があります。
(3) ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問いわせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
(4) ご本人またはその代理人からの個人情報及び特定個人情報等の開示請求、当社からの個人情報の開示回答は合理的期間内に回答させていただきます。
【開示等の手続きの方法】
(1) 下記情報を添えて、下記の相談窓口までメールにてご連絡ください。
①ご登録時のメールアドレス
②ご登録時の電話番号
③ご本名
④開示等請求の内容について、下記からご希望するものをご選択の上、求めの対象となる開示対象個人情報について、内容や項目を具体的に記述ください。
※申請する内容に「内容の訂正」や「内容の追加」が含まれる場合、どのように訂正及び追加をするか、詳細を記載ください。
⑤ご登録時のメールアドレスではないメールアドレスからご連絡をいただく場合は、下記を添付ください。
・ご本人名のわかる身分証（運転免許証・パスポート等の公的な身分証明書）のスキャンデータ
※ご登録時のメールアドレスからお問合せいただいた場合、メールアドレスの一致をもって本人確認とさせていただきます。
※退会後6ヶ月以内の場合、個人情報の削除につきましては犯罪防止の観点から承ることができません。
(2) 代理人からのお問合せの場合は、その旨記載をお願いします。別途委任状や印鑑証明の原本をご送付いただき、代理人であることを確認させていただきます。代理人からのお問い合わせの場合は書面の原本が必要となりますので、郵送にてご送付ください。
(3)
本開示等申請手続きにていただいた個人情報は、お問合せいただいたお客様との連絡及び本人確認に使用いたします。それ以外の目的では使用いたしません。いただいたおよび個人情報は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、1年間保存し、その後破棄させていただきます。
※特定個人情報の開示等の手続きについては、上記と同様としますが、番号法順守の観点から、開示可能かどうかの判断を特定個人情報保護管理者が行った上開示いたします。
【「開示等の求め」に対する送料の負担と徴収方法】
申請内容を確認のうえ、対応可能と判断した場合にお振込み口座をご案内させていただきます。
1,100円（手数料はご負担ください）のご入金を確認後、情報開示、削除、等の対応をさせていただきます。
個人情報及び特定個人情報等の開示等及び苦情・相談の窓口
お問合せ先：ユニバースグループ 個人情報問合せ窓口担当
E-Mail：houmu@universe-club.jp
郵送：メールにてご案内致します。
認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人ＪＡＰＨＩＣマーク認証機構の対象事業者です。
個人情報に関する苦情・相談についてのお問い合わせはこちらをご確認ください。
https://japhic.or.jp/office/info
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
個人信用情報機関の利用・登録について
(1)弊社は、個人信用情報機関およびその加盟会員（弊社を含みます）による個人情報の提供・利用について、入会規約同意書により、下記のとおり個人情報保護法第27条第1項に基づく同意をいただいております。
(a)弊社が加盟する下記の個人信用情報機関（ご利用における、個人のトラブル 情報等の収集および当該期間の加盟会員に当該情報を提供する物）を、お客さま
のご入会資格の調査の目的に限り、利用すること。
(b)加盟信用情報機関により定められた情報（下表の「登録情報」記載の情報、 その履歴を含む）が登録されること、ならびに、登録された情報が加盟信用情報
機関および提携信用情報機関の加盟会員によりお客さまの入会資格に関する調査
のため利用されること。
【登録される情報】
●登録情報
(a)氏名、生年月日、性別、電話番号、勤務情報、メールアドレス等の本人情報
(b)入会申込みをした事実
(c)トラブルを起こした情報
(2)上記のほか、上記（1）に記載の個人情報は、その正確性・最新性維持、苦情処理、個人信用情報機関による加盟会員に対する規則遵守状況のモニタリング等の個人情報の保護と適正な利用の確保のために必要な範囲内において、個人信用情報機関およびその加盟会員によって相互に提供または利用される場合があります。
(3)上記（1）から（2）に記載の個人信用情報機関は次のとおりです。 なお個人信用情報機関に登録されている情報の開示は、機関で行います（弊社では行いません）。
【加盟信用情報機関の名称・所在地・電話番号】
名称：交際クラブ協会（一般社団法人JDA）
所在地：〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町36-2
ホームページアドレス：https://dateclub.or.jp/
ユニバースグループ
代表取締役 木田 聡
東京都渋谷区宇田川町36-2